SteigtUM

Liebe SteigtUM-Community,

wir hoffen, dieser Beitrag erreicht Euch in vorweihnachtlicher Vorfreude und bester Stimmung. Mit einem Hauch von Magie und festlichem Glanz möchten wir Euch über eine außergewöhnliche Veränderung im SteigtUM-Reallabor informieren.

Aufgrund der winterlichen Temperaturen wird die Reallabor-Phase ab sofort bis voraussichtlich Ende Februar in eine „Winterpause“ überführt. Doch dieses Mal gibt es einen ganz besonderen Grund dafür: Unsere CityPeds, die treuen Begleiter durch das Reallabor, werden über die Weihnachtszeit nicht zur Verfügung stehen. Warum? Nun, sie haben eine ganz wichtige Aufgabe übernommen – sie helfen dem Weihnachtsmann!

Genau wie die Rentiere, die den Schlitten des Weihnachtsmanns ziehen, sind die CityPeds von unschätzbarem Wert. In dieser festlichen Zeit haben sie sich entschieden, dem Weihnachtsmann bei seiner weltweiten Reise behilflich zu sein. Mit ihrer Schnelligkeit und Zuverlässigkeit tragen sie dazu bei, dass die Geschenke pünktlich an ihren Bestimmungsort gelangen.

Doch Spaß bei Seite: Die Akkus an den CityPeds unterliegen klaren Einsatztemperaturgrenzen, die momentan unterschritten werden. Um Schäden zu vermeiden und die Nutzersicherheit im Umgang mit unseren CityPeds zu gewährleisten, muss die Winterpause eingeläutet werden. Wir bitten um Euer Verständnis.

Während dieser Zeit arbeiten wir fleißig daran das SteigtUM-System mit all seinen Komponenten zu optimieren und noch nutzerfreundlicher für Euch zu gestalten. Weiterhin möchten wir uns an dieser Stelle ganz herzlich für all Eure Unterstützung, für all die Rückmeldungen innerhalb der Umfragen oder auf anderem Wege bedanken, die für uns ausgesprochen aufschluss- und hilfreich sowie ein Gewinn für Alle sind.

In diesem Sinne wünschen wir Euch eine zauberhafte Weihnachtszeit voller Freude, Liebe und festlichen Momenten.

Wir freuen uns darauf, Euch im Frühjahr 2024 die Wiedereröffnung des SteigtUM-Reallabors (als nachnachträgliches) Weihnachtsgeschenk zu überreichen. Vorfreude ist ja bekanntermaßen die schönste Freude.

Mit festlichen Grüßen,
Das SteigtUM-Team

Wir freuen uns ausgesprochen, Ihnen mitteilen zu können, dass ab sofort die zweite Verleihstation am Audimax und ablaufsbedingt ab (vrsl.) nächster Woche auch die dritte Station am Bahnhof für alle Nutzer und Nutzerinnen (Angehörige TUBAF & Mieterschaft der SWG im Stadtteil Friedeburg) freigegeben ist.

Über das neue Tutorialvideo können Sie sich dafür selber ins System einweisen. Darin sind alle wichtigen Informationen für eine sichere und angenehme Fahrt enthalten.

Link zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=eR0bNRb8GHo

Wir laden alle Interessierten ein, an unserem Reallabor teilzunehmen und die CityPeds® kostenlos auszuprobieren. Im Gegenzug sind wir lediglich an Ihrer für uns wertvollen Meinung und Einschätzung als Nutzende interessiert, die uns hilft, das System kontinuierlich zu verbessern.

Wichtiger Hinweis: Das Tutorialvideo muss unabdingbar vor der ersten Nutzung angeschaut werden und ist daher am Ende des ersten Fragebogens in der SteigtUM-App eingebaut. Erst danach ist eine sichere Nutzung des Verleihsystems möglich.

So geht’s:
1. „SteigtUM“-App auf dem Smartphone herunterladen
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.tubaf.steigtum.androidApp
Apple Store: https://apps.apple.com/de/app/steigtum/id1618725872
2. Fragebogen vor erster Nutzung ausfüllen & Video aufmerksam schauen
3. Erste Fahrt mit dem CityPed® durchführen
4. Weitere Umfragen ausfüllen

Vielen Dank und viel Spaß beim Umsteigen.

Ihr SteigtUM-Team

Die neue App-Version 1.2.8 ist seit Montag, den 13.11.2023, im Apple App Store sowie im Google Play Store zum Download verfügbar. Nebst einiger kleiner Neuerungen wurden vor allem Fehler rund um den Reservierungs- und Buchungsvorgang behoben.

Neuerungen und Verbesserungen:

• Fehler, welche während der Interaktionen mit der CityBox® auftreten können, wurden mit aussagekräftigen Fehlermeldungen ausgestattet.
• Bessere Unterstützung von Geräten mit hoher Userinterface-Skalierung und kleinen Bildschirmen. Der Buchungsvorgang lässt sich nun auch scrollen.
• Etliche Texte wurden angepasst, um deren Aussagekraft zu erhöhen.

Fehlerbehebungen:

• Es wurde ein Problem behoben, wodurch bei Buchungen mit abweichenden Rückgabeort ein Ausleihvorgang nicht mehr möglich war.
• Bei Reservierungen mit iOS Geräten kann nun auch die Start-CityBox® frei gewählt werden.
• Es wurde ein Problem behoben, wodurch bei Reservierungen mit iOS Geräten der Buchungstag zurückgesetzt wurde.

Sollte sich die App nicht selbstständig geupdatet haben, laden Sie bitte das Update in ihrem jeweiligen App Store herunter. Die aktuell installierte Version lässt sich über die Einstellungen innerhalb der SteigtUM App überprüfen.

Im Vorfeld der feierlichen Eröffnung der neuen Verleihstation am Audimax hat am 25.09.2023 bei strahlend schönem Herbstwetter & am 17.10.2023 bei knackigen Temperaturen eine Nutzerstudie stattgefunden. Dabei wurden insgesamt 40 Studierende und Mitarbeitende der TUBAF als neue Nutzer:innen eingewiesen. Von 9/10:00 bis 18/19:00 Uhr war ein Team bestehend aus der TU Chemnitz und der Bergakademie Freiberg vor Ort.