Beschreibung
Wenn Menschen miteinander arbeiten, ist es völlig normal, dass es auch zu Missverständnissen und Konflikten kommt. Zu leicht stoßen verschiedene Interessen, Vorstellungen oder Bedürfnisse aufeinander. Entscheidend ist dabei immer, wie mit Konflikten umgegangen wird. Jeder kann die Grundlagen für eine professionelle Konfliktkultur im Team legen, Konflikte offen ansprechen und in Konfliktsituationen auch vermittelnd tätig sein. In diesem Workshop werden typische Konfliktsituationen analysiert, das eigene Konfliktverhalten reflektiert und Strategien für einen professionellen Umgang mit Konflikten entwickelt.
Inhaltliche Schwerpunkte
• Konfliktsituationen im Alltag und Eskalationsstufen erkennen
• Konflikte analysieren, verschiedene Perspektiven verstehen
• Strategien für die Konfliktbearbeitung
• Konfliktgespräche vorbereiten und lösungsorientiert führen
Datum
23.04.2024 (09:00 Uhr – 16.00 Uhr)
Überblick
Trainer | Dr. Kathrin Carl |
Veranstaltungsort | Vortragsraum ZeHS, Winklerstraße 5, 09599 Freiberg |
Kosten | keine Kosten für Mitglieder der TUBAF |
Sprache | Deutsch |
Finanzierung durch |
Krüger |
Anmeldeschluss | 14.04.2024 |
Anmeldung
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